Aquí encontrarás respuestas a las preguntas más comunes sobre nuestros anillos, procesos de compra y personalización.
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Productos, calidad y personalización
¿Quiénes somos?
En MyP Joyeros somos especialistas en joyería nupcial. Contamos con taller propio, lo que nos permite ofrecer un equilibrio real entre calidad y precio, reduciendo tiempos de entrega y evitando costos de intermediarios. Somos de las pocas joyerías en México que cuentan con un gemólogo graduado por GIA, quien no sólo capacita de forma continua a nuestros asesores de ventas, sino que también se encarga de revisar e identificar correctamente cada gema que se compra y de supervisar los controles de calidad. Todas nuestras gemas preciosas se seleccionan bajo estos estándares y pueden entregarse con certificado, ya sea en piezas de entrega inmediata o en fabricaciones personalizadas.
¿Qué referencias tiene MyP Joyeros?
Porque no somos solo una página web: detrás de mypjoyeros.com hay una joyería especializada en anillos de compromiso, con taller propio, un gemólogo graduado por GIA supervisando cada piedra y una trayectoria comprobable en Hermosillo. Contamos con más de 100 reseñas en Google con calificación promedio de 4.8 estrellas, además de clientes que nos recomiendan en todo México gracias a los envíos que realizamos de forma regular.
¿Qué materiales manejamos?
Trabajamos con oro auténtico en 10K, 14K y 18K. Ofrecemos variedad en gemas preciosas: diamantes naturales/de laboratorio; simulante de diamante como moissanita o zirconia; gemas preciosas de color como esmeraldas, zafiros, rubíes, topacios, etc.
¿Qué garantías ofrecemos?
Además de garantizar el kilataje de todas nuestras piezas, el diseño está garantizado sin defectos de fábrica ya que las piezas se someten a un riguroso control de calidad antes de ser enviadas. También incluimos un vídeo 3D a detalle donde el cliente podrá asegurarse de que el producto final es de su agrado. En caso de querer un grabado interno, igualmente se incluye en nuestras garantías sin ningún costo. De la misma forma garantizamos que su pago y envío están completamente asegurados.
¿Cómo hacer válidas las garantías?
En caso de no recibir su paquete o recibirlo abierto, solicitamos la notificación de lo sucedido y de ser posible un vídeo y/o fotos para hacer el seguimiento correspondiente con paquetería. Para hacer válidas las garantías del vídeo 3D y grabado se deberán solicitar con el/la vendedor/a online en caso de no haber sido ofrecidos con anterioridad. Para más información, puede revisar nuestras políticas de envío y reembolsos.
¿Cómo puedo saber la talla que necesito?
En caso de que el cliente no tenga una talla específica asegurada, ponemos a su disposición una tabla con la que podrá basarse para confirmar la talla de un anillo que ya tenga a su alcance y que le ajuste bien a la persona que usará la pieza que se compre. La tabla y sus instrucciones las podrá encontrar en nuestro apartado de “Tallas”.
¿Cómo puedo realizar el pago?
Los pagos se pueden realizar por medio de los siguientes métodos:
- Tarjeta de débito (Visa, Mastercard, American Express, Maestro)
- Tarjeta de crédito (Visa, Mastercard, American Express, Maestro)
- Google Pay
- Apple Pay
En caso de que el pago se quiera realizar a meses sin intereses, le facilitamos al cliente un link único de pago con tarjeta de crédito a distancia.
- Tarjeta de débito (Visa, Mastercard, American Express, Maestro)
- Tarjeta de crédito (Visa, Mastercard, American Express, Maestro)
- Google Pay
- Apple Pay
En caso de que el pago se quiera realizar a meses sin intereses, le facilitamos al cliente un link único de pago con tarjeta de crédito a distancia.
¿Por qué somos la mejor opción?
Además de todos los beneficios y facilidades antes mencionadas, el punto principal que nos diferencia de otras joyerías es nuestra amplia capacitación sobre los productos que manejamos, así como la incomparable calidad de los mismos y un excelente servicio de atención personalizada para nuestros clientes. Nuestro taller cuenta con personal que tiene una larga experiencia en joyería; un ejemplo es nuestro joyero, capacitado desde 1993, el cual a través de los años ha seguido acumulando conocimiento del ámbito y renovándose, por lo que la innovación va de la mano con los servicios que ofrecemos.

